Formación profesional para el vínculo entre agentes de intervención y usuarios/as : el caso de un programa psicosocial de intervención en pobreza

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dc.contributor.advisorDaher Gray, Marianne
dc.contributor.authorBunster, Elizabeth
dc.contributor.otherPontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Psicología
dc.date.accessioned2021-09-22T15:18:06Z
dc.date.available2021-09-22T15:18:06Z
dc.date.issued2021
dc.date.updated2021-09-13T23:16:49Z
dc.descriptionTesis (Magíster en Psicología mención Social Comunitaria)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2021
dc.description.abstractPara garantizar la calidad de los programas psicosociales de intervención en pobreza, es fundamental la formación de los/as agentes de intervención, particularmente con respecto al desarrollo de habilidades técnicas y transversales necesarias para establecer un vínculo con los/as usuarios/as. El objetivo de este estudio fue identificar aspectos relevantes del vínculo entre agentes de intervención y usuarios/as para la formación de profesionales que se desempeñan en programas con componente psicosocial, desde la perspectiva de ambos actores en el marco del Programa Familias Seguridades y Oportunidades. Se utilizó metodología cualitativa, realizándose entrevistas semiestructuradas a diez agentes de intervención, diez usuarias y una jefa de Unidad de Intervención Familiar (JUIF). El análisis fue realizado siguiendo las orientaciones de la Teoría Fundamentada. Se reportan como resultados diversas habilidades transversales (sensibilidad social, amabilidad, confianza, respeto, empatía, entre otras) y técnicas (manejo de habilidades profesionales amplias, de un enfoque holístico, del fenómeno de la pobreza desde una lógica promocional, y de habilidades propias del programa, entre otras), en las cuales es necesaria la formación, reconociéndose además múltiples fuentes de formación, así como facilitadores, obstaculizadores y recomendaciones para potenciarla. Finalmente, se discute sobre la importancia de favorecer la formación de los/as agentes de intervención, especialmente en el marco de las políticas sociales de intervención en pobreza.
dc.format.extent39 páginas
dc.fuente.origenAutoarchivo
dc.identifier.doi10.7764/tesisUC/PSI/62487
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.7764/tesisUC/PSI/62487
dc.identifier.urihttps://repositorio.uc.cl/handle/11534/62487
dc.information.autorucEscuela de Psicología ; Daher Gray, Marianne ; 0000-0002-0521-6666 ; 15023
dc.information.autorucEscuela de Psicología ; Bunster, Elizabeth ; S/I ; 1366
dc.language.isoes
dc.nota.accesoContenido completo
dc.rightsacceso abierto
dc.subject.ddc362.50983
dc.subject.deweyCiencias socialeses_ES
dc.subject.otherPobreza - Chile - Aspectos psicológicoses_ES
dc.subject.otherPsicología social - Investigaciones - Chilees_ES
dc.titleFormación profesional para el vínculo entre agentes de intervención y usuarios/as : el caso de un programa psicosocial de intervención en pobrezaes_ES
dc.typetesis de maestría
sipa.codpersvinculados15023
sipa.codpersvinculados1366
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3.03 Tesis magíster