Rediseño del proceso de selección de psicólogos-as para la prestación de servicios de la Secretaría de la Mujer en México.
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Date
2019
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Abstract
Este proyecto busca rediseñar el proceso de selección de Psicólogos/as para la
prestación de servicios de la Secretaría de la Mujer en México, con el objeto de brindar
una herramienta válida y confiable a la institución, que ayude a seleccionar a las personas
idóneas para desempeñar un cargo que tiene un rol estratégico con alto impacto en el
cumplimiento de los objetivos de una organización pública, que su fin es ayudar a un
grupo vulnerable de la sociedad mexicana. Para lo cual se realizó una investigación por
medio de entrevistas semi-estructuradas y pautas de observación no participante,
asociadas al problema identificado y a los objetivos específicos planteados para este
proyecto. Obteniendo resultados que evidencian que la institución no cuenta con un
proceso de selección idóneo para el cargo, no se encuentra definido las demandas del rol
y sus competencias necesarias para llevarlo a cabo, así como que no existe un desempeño
contextual desarrollado por parte de los psicólogos/as. Por consiguiente se definió las
demandas y competencias necesarias del rol, las expectativas de desempeño, las etapas y
componentes críticos del proceso de selección e indicadores de proceso y resultado para
la medición de la efectividad del mismo.
Description
Tesis (Magíster en Gestión Estratégica de Personas y Comportamiento Organizacional)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2019