Diseño y validación de un cuestionario para evaluar la experiencia del candidato en los procesos de selección en Chile.
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Date
2019
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Abstract
Por años la investigación en selección de personas se ha centrado
principalmente en temas como el ajuste persona cargo, la validez de los test
psicométricos al perfil buscado y en la definición de cuál es el método de entrevista
más efectivo. Pero pocas veces se enfoca en la experiencia que tiene el candidato en el
proceso de selección, por ejemplo en cuáles fueron sus apreciaciones al momento de
ser entrevistado, su nivel de estrés o ansiedad ante los test psicológicos o cuál fue su
apreciación en la justicia de los resultados.
Esta actividad de graduación tiene como objetivo el diseño de un cuestionario
que permita evaluar y medir la percepción que el candidato tiene del proceso de
selección, con el fin de que la herramienta sea un elemento confiable y válido para
llegar a conclusiones que permitan diseñar proyectos e intervenciones de mejora tanto
en consultoras como en empresas que internalizan la adquisición de talentos.
Para lograr el propósito planteado, se utilizó una metodología mixta de
investigación, integrando tanto técnicas cualitativas como cuantitativas de estudio. En
una primera instancia se condujeron entrevistas semiestructuradas para la construcción
de los ítems del cuestionario. Posteriormente se realizó un análisis factorial y un Alfa
de Cronbach para la evaluación de la validez y la confiabilidad de la mencionada
herramienta de evaluación. El análisis se realiza a partir de una muestra de 1383
individuos con residencia en Chile, con diversos niveles educacionales y realidades
demográficas. Todos con un factor en común, la búsqueda activa de empleo.
Description
Tesis (Magíster en Psicología Laboral-Organizacional)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2019